¿Tu código QR no funciona? Pruébalo aquí en segundos
Apunta la cámara al código o sube una foto. Verás al momento si se lee y qué contiene.
Escanea el código abajo con la cámara, o sube una foto o una captura de pantalla. Si se lee, ves el contenido como texto y puedes comprobar adónde lleva un enlace. Si no se lee, la causa suele ser el contraste, el tamaño, una impresión dañada o un enlace corto que se desactivó. La lista de abajo muestra la solución para cada caso.
Encuentra la causa en cuatro pasos
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Escanéalo aquí
Activa la cámara o sube una foto del código impreso. Un código que se lee aquí se lee en la mayoría de los teléfonos, así que si falla en uno, el problema está en la app de cámara de ese teléfono o en la distancia al código.
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Lee qué contiene
El contenido aparece como texto con su tipo: un enlace, una red Wi-Fi, una tarjeta de contacto o un texto. Aquí mismo se ve una errata en un enlace o en una contraseña de Wi-Fi.
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Comprueba adónde lleva el enlace
Pulsa Comprobar este enlace. Seguimos las redirecciones y mostramos la dirección final, así puedes ver si un enlace corto se detuvo, una página se movió o una dirección cambió.
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Arregla la causa
Usa las causas de abajo. Si el código lleva un enlace corto de otro servicio que lo desactivó, pregunta primero a ese servicio. Para imprimir un código nuevo, abre el generador.
Causas habituales y su solución
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Poco contraste
Los módulos claros sobre un fondo claro, o una foto recargada detrás del código, dificultan la lectura. Usa módulos oscuros sobre un fondo claro, con un margen libre alrededor del código.
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Demasiado pequeño o demasiado lejos
Un código necesita más o menos 1 cm de ancho por cada 10 cm de distancia de escaneo. Un código en un póster que se lee desde el otro lado de una sala tiene que ser grande. La calculadora de tamaño te da el ancho exacto.
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Impresión dañada o tapada
Los pliegues, los reflejos del papel brillante, una etiqueta gastada o un borde cortado rompen el patrón. Reimprime en papel mate y mantén enteros los tres cuadrados de las esquinas.
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El enlace se detuvo
Un código editable funciona a través de un enlace corto. Si la cuenta que lo respalda terminó o el enlace se desactivó, el código se lee bien pero no lleva a ninguna parte. La comprobación de arriba muestra dónde se detiene.
Preguntas y respuestas
¿Por qué mi código QR se escanea en un teléfono y en otro no?
Las apps de cámara antiguas leen peor los códigos pequeños o con poco contraste. Prueba el lector de esta página desde el otro teléfono. Si se lee aquí, el código está bien y el otro teléfono necesita un escaneo más cercano y estable.
Mi código se escanea pero la página no se abre. ¿Y ahora qué?
El código se lee, así que la impresión está bien. Lo que falla es el enlace que contiene: una errata, una página que se movió o un enlace corto que se desactivó. Pulsa Comprobar este enlace para ver dónde se detiene.
¿Puedo probar un código desde una captura de pantalla o una prueba en PDF?
Sí. Sube la captura de pantalla o una imagen de la prueba. Probar antes de imprimir te ahorra una reimpresión.
¿El lector sube mi foto?
No. La foto y la imagen de la cámara se leen en tu navegador. Solo se envía a nuestro servidor el enlace que tú decides comprobar.
¿Cómo evito que vuelva a pasar?
Escanea cada prueba antes de imprimir, mantén un buen contraste y un margen libre, y elige un código editable cuando el destino pueda cambiar. Así podrás cambiar el enlace sin reimprimir.
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