QR code ne fonctionne pas ? Testez-le ici en quelques secondes
Dirigez votre caméra vers le code ou envoyez-en une photo. Vous voyez aussitôt s’il se lit et ce qu’il contient.
Scannez le code ci-dessous avec votre caméra, ou envoyez une photo ou une capture d’écran. S’il se lit, vous voyez le contenu en texte et pouvez vérifier où mène un lien. S’il ne se lit pas, la cause est généralement le contraste, la taille, une impression abîmée ou un lien court désactivé. La liste ci-dessous indique la solution pour chacun.
Trouvez la cause en quatre vérifications
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Scannez-le ici
Démarrez la caméra ou envoyez une photo du code imprimé. Un code qui se lit ici se lit sur la plupart des téléphones, un échec sur un seul téléphone pointe donc vers l’app caméra de ce téléphone ou sa distance au code.
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Lisez ce qu’il contient
Le contenu apparaît en texte avec son type : un lien, un réseau Wi-Fi, une carte de contact ou du texte brut. Une faute dans un lien ou un mot de passe Wi-Fi apparaît ici même.
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Vérifiez où mène le lien
Appuyez sur Vérifier ce lien. Nous suivons les redirections et montrons l’adresse finale, vous voyez donc un lien court arrêté, une page déplacée ou une adresse modifiée.
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Corrigez la cause
Utilisez les causes ci-dessous. Si le code contient un lien court d’un autre service qui l’a désactivé, demandez d’abord à ce service. Pour imprimer un nouveau code, ouvrez le générateur.
Causes courantes et leur solution
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Contraste faible
Des modules clairs sur fond clair, ou une photo chargée derrière le code, le rendent difficile à lire. Utilisez des modules foncés sur fond clair avec une marge nette autour du code.
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Trop petit ou trop loin
Un code a besoin d’environ 1 cm de largeur pour chaque 10 cm de distance de scan. Un code sur une affiche lue de l’autre bout d’une pièce doit être grand. Le calculateur de taille donne la largeur exacte.
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Impression abîmée ou recouverte
Les plis, les reflets du papier brillant, un autocollant usé ou un bord coupé cassent le motif. Réimprimez sur papier mat et gardez les trois carrés de coin intacts.
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Le lien s’est arrêté
Un code modifiable fonctionne grâce à un lien court. Si le compte derrière lui a pris fin ou si le lien a été désactivé, le code se lit bien mais ne mène nulle part. La vérification ci-dessus montre où il s’arrête.
Questions et réponses
Pourquoi mon QR code se scanne-t-il sur un téléphone mais pas sur un autre ?
Les anciennes apps caméra lisent moins bien les codes petits ou peu contrastés. Essayez le lecteur de cette page depuis l’autre téléphone. S’il se lit ici, le code est bon et l’autre téléphone a besoin d’un scan plus proche et plus stable.
Mon code se scanne mais la page ne s’ouvre pas. Que faire ?
Le code se lit, l’impression est donc bonne. Le lien qu’il contient échoue : une faute, une page déplacée ou un lien court désactivé. Appuyez sur Vérifier ce lien pour voir où il s’arrête.
Puis-je tester un code depuis une capture d’écran ou un BAT PDF ?
Oui. Envoyez la capture d’écran ou une image du BAT. Un test avant impression évite une réimpression.
Le lecteur envoie-t-il ma photo ?
Non. La photo et le flux caméra sont lus dans votre navigateur. Seul un lien que vous choisissez de vérifier est envoyé à notre serveur.
Comment éviter que cela se reproduise ?
Scannez chaque BAT avant d’imprimer, gardez un fort contraste et une marge nette, et choisissez un code modifiable quand la destination peut changer. Vous pourrez alors changer le lien sans réimprimer.
Outils et guides liés
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Imprimez un code qui continue de fonctionner
Créez un code fixe gratuitement, ou un code modifiable dont vous pouvez changer le lien après impression. Ouvrez le générateur pour commencer.